শর্তাবলী (Terms & Conditions)

সর্বশেষ হালনাগাদ: ২৩ জুলাই, ২০২৬

Pushpo Bazar Flower BD-এর ওয়েবসাইটে আপনাকে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার, পণ্য অর্ডার বা সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি নিচে উল্লেখিত শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে অর্ডার করার আগে শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন।

১. শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা

এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই Terms & Conditions-এর সকল শর্ত মেনে নিচ্ছেন। যদি কোনো শর্তের সাথে আপনি একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করবেন না।

২. পণ্য ও সেবার তথ্য

আমরা Fresh Flower, Artificial Flower, Flower Bouquet এবং বিভিন্ন ধরনের ফুলের সাজ ও উপহার সামগ্রী বিক্রয় করে থাকি।

যেহেতু Fresh Flower একটি প্রাকৃতিক পণ্য, তাই ঋতু, প্রাপ্যতা এবং প্রাকৃতিক বৈচিত্র্যের কারণে ফুলের রঙ, আকার বা ডিজাইনে সামান্য পরিবর্তন হতে পারে। তবে আমরা সর্বদা প্রদর্শিত ডিজাইনের কাছাকাছি মান ও সৌন্দর্য বজায় রাখার চেষ্টা করি।

৩. মূল্য ও পেমেন্ট

  • সকল মূল্য বাংলাদেশি টাকা (BDT)-এ উল্লেখ করা হয়েছে।

  • পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পণ্যের মূল্য পরিবর্তন করার অধিকার আমাদের রয়েছে।

  • অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর নির্ধারিত মূল্যের ভিত্তিতেই লেনদেন সম্পন্ন হবে।

  • আমরা বিভিন্ন নিরাপদ পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করি।

৪. অর্ডার নিশ্চিতকরণ

অর্ডার করার পর আমাদের প্রতিনিধি প্রয়োজনে আপনার সাথে যোগাযোগ করে অর্ডার নিশ্চিত করতে পারেন। ভুল তথ্য, স্টক সংকট বা অন্য কোনো যৌক্তিক কারণে আমরা অর্ডার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি। এ ক্ষেত্রে অগ্রিম অর্থ প্রদান করা হয়ে থাকলে প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী ফেরত দেওয়া হবে।

৫. ডেলিভারি

  • নির্ধারিত সময়ে ডেলিভারি দেওয়ার সর্বোচ্চ চেষ্টা করা হয়।

  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যানজট, ধর্মঘট, কুরিয়ার জটিলতা বা নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা পরিস্থিতিতে ডেলিভারিতে বিলম্ব হতে পারে।

  • সঠিক নাম, ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর প্রদান করা গ্রাহকের দায়িত্ব।

৬. রিটার্ন ও রিফান্ড

রিটার্ন ও রিফান্ড সম্পর্কিত সকল নিয়ম আমাদের Refund & Return Policy অনুযায়ী পরিচালিত হবে। Fresh Flower-এর ক্ষেত্রে পণ্যের প্রকৃতির কারণে বিশেষ শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।

৭. মেধাস্বত্ব (Intellectual Property)

এই ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সকল লেখা, ছবি, লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স ও অন্যান্য কনটেন্ট Pushpo Bazar Flower BD-এর সম্পত্তি। পূর্বানুমতি ছাড়া এগুলো কপি, পুনঃপ্রকাশ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।

৮. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

আপনি ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময়:

  • সঠিক তথ্য প্রদান করবেন।

  • কোনো প্রতারণামূলক বা বেআইনি কার্যক্রমে জড়াবেন না।

  • ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা বা কার্যক্রম ব্যাহত করার চেষ্টা করবেন না।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

Pushpo Bazar Flower BD কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যদি সেই ক্ষতি আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা পরিস্থিতির কারণে ঘটে।

১০. নীতিমালা পরিবর্তন

প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা যেকোনো সময় এই Terms & Conditions পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর থেকেই কার্যকর হবে।

১১. যোগাযোগ

Terms & Conditions সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

Pushpo Bazar Flower BD

📍 ঠিকানা: House-27, Road-17, DCC Market Opposite Side, Gulshan-1, Dhaka, Bangladesh

📞 মোবাইল: +880 1886-247709

📧 ইমেইল: puspobazarflowerbdpuspobazarfl@gmail.com

🌐 ওয়েবসাইট: https://pushpobazarflowerbd.com/